Termini e Condizioni di Vendita
1. Premesse e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita, di seguito “Condizioni”, disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito web www.zamporo.it, di seguito “Sito”. Le Condizioni sono redatte ai sensi del Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana ed europea vigente. L’accesso al Sito, la sua consultazione e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti Condizioni.
2. Identità del venditore
Il venditore dei prodotti offerti sul Sito è Zamporo, nella persona di Silvia Vannini, Codice Fiscale VNNSLV77C70E715C, con sede legale in Via delle Querce 400G, 55100 Monte S. Quirico (LU), Italia. È possibile contattare il Venditore all’indirizzo email info.zamporo@gmail.com o tramite il sito web www.zamporo.it.
3. Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni, per Consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale, ai sensi dell’articolo 3 del Codice del Consumo. Per Venditore si intende il soggetto identificato all’articolo 2. Per Contratto si intende il contratto di compravendita concluso a distanza tra Venditore e Consumatore. Per Prodotti si intendono i beni offerti in vendita tramite il Sito.
4. Oggetto del contratto
Le presenti Condizioni regolano la vendita a distanza dei Prodotti effettuata mediante strumenti telematici, ai sensi dell’articolo 50 e seguenti del Codice del Consumo. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito hanno valore puramente illustrativo; eventuali differenze non costituiscono difetto di conformità del prodotto acquistato.
5. Destinatari del servizio
La vendita dei Prodotti è riservata esclusivamente a consumatori finali. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini provenienti da soggetti che non rientrino in tale categoria.
6. Procedura di acquisto
Il Consumatore può selezionare i Prodotti desiderati e inserirli nel carrello elettronico. Prima dell’invio definitivo dell’ordine, il sistema consente di verificare un riepilogo contenente i Prodotti selezionati, il prezzo complessivo, le eventuali spese aggiuntive e i dati relativi alla spedizione e al pagamento. L’invio dell’ordine costituisce proposta contrattuale ai sensi dell’articolo 1326 del Codice Civile. Il Contratto si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia al Consumatore la conferma d’ordine tramite email.
7. Prezzi e imposte
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi delle imposte applicabili, salvo diversa indicazione. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tali modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.
8. Metodi di pagamento
Il pagamento dei Prodotti può avvenire esclusivamente tramite PayPal. Il pagamento è gestito tramite piattaforma sicura di terze parti e il Venditore non è in alcun modo responsabile per eventuali malfunzionamenti o disservizi imputabili al provider di pagamento.
9. Fatturazione e documentazione fiscale
In conformità alla normativa fiscale vigente, la fattura viene emessa esclusivamente su esplicita richiesta del Consumatore, da effettuarsi al momento dell’ordine. In mancanza di tale richiesta, la vendita sarà registrata come corrispettivo secondo quanto previsto dalla normativa dell’Agenzia delle Entrate.
10. Spedizione e consegna
I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Consumatore in fase di acquisto. I termini di consegna eventualmente indicati sul Sito sono da considerarsi meramente stimati e non vincolanti, ai sensi dell’articolo 61 del Codice del Consumo. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Consumatore al momento della consegna materiale degli stessi.
11. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto entro quattordici giorni dalla data di ricezione dei Prodotti. L’esercizio del diritto di recesso deve essere comunicato tramite email all’indirizzo info.zamporo@gmail.com. I Prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e completi della confezione originale. Le spese di restituzione restano a carico del Consumatore.
12. Rimborso
Il rimborso delle somme versate sarà effettuato entro quattordici giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo tra le parti.
13. Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’articolo 59 del Codice del Consumo, tra cui rientrano, a titolo esemplificativo, i beni personalizzati o confezionati su misura, i beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente e i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici qualora siano stati aperti dopo la consegna.
14. Garanzia legale di conformità
I Prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo, per una durata di ventiquattro mesi dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione senza spese, ovvero, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
15. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei Prodotti, per interruzioni o malfunzionamenti del Sito dovuti a cause tecniche non dipendenti dalla propria volontà, né per eventi di forza maggiore.
16. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, marchi e loghi, sono protetti dalle vigenti normative in materia di proprietà intellettuale e ne è vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione del Venditore.
17. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L’Informativa Privacy completa è disponibile sul Sito.
18. Legge applicabile e foro competente
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia tra Venditore e Consumatore sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, ai sensi dell’articolo 66-bis del Codice del Consumo.